Ce site est édité par les Agences de l'Eau : Agence de l'eau Rhin-Meuse Chemin du Longeau - Rozérieulles BP 30019 57161 Moulins-lès-Metz Cedex Téléphone : 03 87 34 47 00 Fax : 03 87 60 49 85 Email : agence@eau-rhin-meuse.fr Réalisation : SULLY-GROUP Conception graphique : ADVISA Hébergement : SFR
Le site est géré par les agences de l'eau, Établissements publics de l'État, sous la tutelle du Ministère en charge de l'Écologie.
Agence de l’eau Rhin-Meuse.
Agence de l’eau Rhin-Meuse pour les agences de l’Eau. Administrateur du site : Benoit Hoerner / benoit.hoerner@eau-rhin-meuse.fr / tel : 03 87 34 47 42
Le responsable de traitement des données collectées est l'agence de l'eau en charge de l'instruction de votre dossier. Les informations de contact sont nécessaires à l'instruction et au suivi de celui-ci. Ces données sont collectées sur la base de la mission d'intérêt public des agences de l'eau (article L213-10 du code de l’environnement relatif à l’émission des redevances). Conformément au RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’accès ou de rectification, ou de limitation du traitement relatif à la personne concernée, en contactant le délégué à la protection des données personnelles de l’agence de l’eau dont vous dépendez, aux coordonnées suivantes : - Agence de l'eau Rhin Meuse : Déléguée à la protection des données - protection.donnees@eau-rhin-meuse.fr - Agence de l'Eau Rhône Méditerranée Corse : contact.rgpd@eaurmc.fr - Agence de l'eau Adour -Garonne : DPDaeag@eau-adour-garonne.fr - Agence de l'eau Loire-Bretagne : Céline Jullien - DPD Agence de l’eau Loire-Bretagne. 02 38 51 73 96 Cil-dpd@eau-loire-bretagne.fr - Agence de l'Eau Seine Normandie : dpd@aesn.fr - AGENCE DE L'EAU ARTOIS PICARDIE : non défini
L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Afin d’éviter la diffusion d’informations périmées, il est déconseillé de copier des contenus du site. La solution préconisée est l’utilisation de liens hypertextes vers les pages du site. Toute copie de contenus du site doit avoir obtenu l’autorisation du directeur de la publication. La source (https://teleservices.lesagencesdeleau.fr) et la date de la copie devront être indiquées. Toute utilisation de ces contenus à des fins commerciales est interdite.
Tout site public ou privé est autorisé à établir des liens vers les pages du site https://teleservices.lesagencesdeleau.fr ; il n’y a pas à demander d’autorisation préalable. Cependant, l’origine des informations devra être précisée, par exemple sous la forme : « Déclaration de redevance (source : https://teleservices.lesagencesdeleau.fr, un site des agences de l’eau). » Les pages du site https://teleservices.lesagencesdeleau.fr ne devront pas être imbriquées à l’intérieur des pages d’un autre site. Elles devront être affichées dans une nouvelle fenêtre.
Le site www.teleservices.lesagencesdeleau.fr a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL selon la procédure en vigueur pour les téléservices. Cette déclaration porte le numéro 1339107. La Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés s'applique aux réponses faites aux formulaires disponibles sur ces téléservices. Elle garantit un droit d'accès et de rectification pour les données vous concernant auprès de votre agence de l'eau. Vous pouvez adresser votre demande à l'adresse suivante : Agence de l'Eau Artois-Picardie Direction Déléguée Redevances Centre tertiaire de l'ARSENAL 200 RUE MARCELINE BP 818 59508 DOUAI CEDEX
Les agences de l'eau.
Ce site est prévu pour s’afficher de manière optimale dans les dernières versions d’Internet Explorer, de Firefox ou Chrome. L’utilisation d’Internet Explorer requiert la version 9 minimum (à l'exception du paiement en ligne qui nécessite au minimum Internet Explorer version 11). Ce site nécessite Javascript (activé par défaut dans les navigateurs ci-dessus).
L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement et être conservé temporairement en mémoire ou sur son disque dur. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais sert à l’enregistrement des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. Les utilisateurs du site reconnaissent avoir été informés de cette pratique.
Vos identifiants se trouvent sur l'ordre de recouvrer qui vous a été adressé par courrier.
Munissez-vous au préalable de vos identifiants de connexion (login et mot de passe). Ces informations vous ont été fournies dans le courrier envoyé par votre agence. Saisissez ces informations dans les champs correspondants et cliquez sur le bouton "Connexion".
Votre navigateur est obsolète, ce site a été optimisé pour l'utilisation de navigateur récent. Nous vous conseillons d'installer un navigateur récent pour effectuer votre déclaration.
Vous devez d'abord saisir votre identifiant avant de pouvoir récupérer votre mot de passe.
Nous n'avons trouvé aucun e-mail associé à l'identifiant saisi. Veuillez vérifier votre saisie ou contacter votre agence de l'eau afin de corriger ce problème.
Votre dernière adresse e-mail connue : Si cette adresse est exacte, cliquez sur le bouton "Envoyer". Si non, merci de prendre contact avec votre agence afin de la faire corriger.
Une erreur technique est survenue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Si le problème persiste, veuillez contacter le support technique.
L'identifiant avec lequel vous essayez de vous connecter n'est pas le dernier transmis par votre agence. Veuillez utiliser les identifiants qui vous ont été envoyés cette année.
En poursuivant votre navigation sans modifier vos paramètres de cookies, vous acceptez l'utilisation des cookies.
LE PORTAIL DES TÉLÉSERVICES DES AGENCES DE L’EAU
Les redevances sont établies en application de la loi sur l’eau et les milieux aquatiques du 30 décembre 2006. Les redevances forment les budgets des agences de l’eau qui leur permettent d’intervenir pour protéger les ressources en eau en accordant des aides aux collectivités, aux industriels, aux agriculteurs, aux associations pour mieux lutter contre la pollution des eaux, protéger la santé, préserver la biodiversité et garantir la disponibilité de la ressource en eau.
Ce service facilite la transmission d’informations vers votre agence de l’eau. Il vous permet de remplir ou modifier votre déclaration de redevance(s) directement en ligne.
Vos identifiants 2019 vous ont été transmis par votre agence de l’eau. Munissez-vous du courrier de votre agence afin d’accéder au service.
Site en maintenance. La connexion a été désactivée.
Ce nouveau service de paiement par CB (exclusivement pour les payeurs des agences Rhin-Meuse et Loire Bretagne) vous permet de régler vos titres reçus par courrier et visualiser vos paiements effectués en ligne.